Formatos de audio
- WAV
- MP3
- OPUS
CALL EXTRACTOR
Automatiza la extracción de llamadas desde múltiples plataformas.
Una solución integral para centralizar, automatizar y estandarizar la extracción de grabaciones, reduciendo tareas manuales y acelerando la disponibilidad de información crítica.
Extracción automatizada
NAS • SFTP • AWS S3 • WAV • MP3 • OPUS
AUTOMATIZACIÓN
De la plataforma de origen al destino que necesita tu organización.
Call Extractor ejecuta procesos de extracción desde un único punto de operación y entrega archivos de audio y metadatos en formatos estándar.
Metadatos
- XML
- CSV
- JSON
- Archivo individual o consolidado
Destinos de entrega
- Unidades NAS
- Ubicaciones de red
- Sitios SFTP
- AWS S3
Programación automática
- Extracciones horarias
- Diarias
- Semanales
- Mensuales
Integra la extracción a tus procesos internos.
Auditoría, cumplimiento, calidad, análisis y requerimientos específicos.